En el caso de encontrar errores o incongruencias en el uso de la plataforma, te pedimos encarecidamente nos informes para que podamos abordar la problemática y resolverla lo antes posible.
El canal para informar bugs (errores) es el siguiente:
Freshdesk - Enviar un ticket
El modo tentativo o ideal de informar un bug es el siguiente:
1- Una breve descripción del problema, por ejemplo: “al completar una quest no recibo las Silver T! Coins correspondientes”
2- Una captura de pantalla/clip o video del inconveniente que muestre lo mejor posible el problema.